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Reclamo a Telecentro

Qué se cumpla con la digitalización del servicio

[Solucionado]

No cumplieron desde la empresa en cambiar el sistema digital . Me suspendieron la señal de cable y me dejaron esperando y no apareció nunca nadie a pesar de haber acordado día y hora. Ya pasaron 6 días y nadie me da respuesta. Una vergüenza el destrato y falta de respeto hacia los clientes.

Comentarios
  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    13 de Noviembre a las 20:56 hs.

  • Christian G

     

    Esta respuesta es mentira, ya que me respondieron lo mismo anteriormente y nunca fue a la brevedad y tampoco me otorgaron una respuesta.

    13 de Noviembre a las 21:09 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    13 de Noviembre a las 21:11 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    14 de Noviembre a las 18:38 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    14 de Noviembre a las 18:39 hs.

  • Christian G

     

    Ahora tengo una nueva fecha en que se comprometieron a venir a solucionar el problema. Igualmente los tiempos son los que ellos deciden . Voy por los 15 días sin servicio. Ojalá por lo menos vengan el día y horario que ellos mismos dispusieron. Yo para pagar tengo que cumplir correctamente. Es muy desigual la relación de clientes y proveedores.

    18 de Noviembre a las 12:13 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    18 de Noviembre a las 12:15 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    18 de Noviembre a las 12:15 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    23 de Noviembre a las 12:53 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    23 de Noviembre a las 12:54 hs.

  • Christian G

     

    solución recibida:

     

    Después de muchos llamados y espera fue solucionada la reconexión que la empresa prometió.Espero entiendan que el tiempo y dinero de los clientes es tan importante como el de ellos.

    29 de Noviembre a las 7:44 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    29 de Noviembre a las 7:45 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    30 de Noviembre a las 11:23 hs.

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