Que me solucionen los problemas planteados

Daniel P

Porque sigo con problemas con el servicio de WiFi, a pesar de mis reiterados llamados, y quejas via mail. Prometen solucionarlo, y luego no lo realizan.

21 de Enero a las 21:40 hs.

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Daniel P

Telefonicamente les indique lo que dijeron los tecnicos que vinieron a mi domicilio la ultima vez: Gestion pendiente de Ticket por niveles fuera de rango en TAP, el tecnico aseguro que TELECENTRO tenia com plazo maximo para cumplimentar esos arreglos, que no son domiciliarios, sino que se encarga la gente de Redes pues es en el cableado exterior.De esto pasaron casi 10 dias y continua el problema con el Wifi, a pesar de las promesas telefonicas que realizan cada vez que reclamo, de hecho segun esas promesas, tendria todo solucionado hace una semana.Es mas , el reclamo lo realizo el propio tecnico que vino a mi domicilio, y el numero de gestion que el mismo elevo es: *****, y por sugerencia suya (esto fue realizado el dia 11/01/****), me dijo que si no venian a realizar el trabajo , llamara yo.Este tema ya viene de antes de navidad, con intermitencias,Y agrego que el empleado "Federico" RT ******** que hoy mismo tendria la solucion, NO

21 de Enero a las 22:09 hs.

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Daniel P

A pesar de todo lo expuesto mas arriba. NO TENGO WIFI AUN !!!

21 de Enero a las 22:11 hs.

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Daniel P

Olvidaba comentar que el tecnico mencionado, el que realizo el reclamo el dia 11/01/****, dijo que Telecentro tendria que solucionar el problema en 72 hs. Hoy es 21/01/**** , verdad ?, o sea que ni 72 hs, ni una semana entera basto a la empresa, que cuando llamo me dicen que estan trabajando en ello. Pues, concluyo personalmente en que si lo hacen...lo haran MUY MAL !!!

21 de Enero a las 22:17 hs.

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Daniel P

SIGO SIN WIFI !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

21 de Enero a las 22:18 hs.

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Daniel P

TODAVÍA SIGO SIN CONTAR CON EL SERVICIO DE WIFI 27/01/****, SIEMPRE ME FUERON PROMETIENDO Y EXCUSÁNDOSE CON DIVERSOS PLANTEOS. LO CONCRETO ES QUE NO TENGO AUN WIFI DESDE ANTES DE NAVIDAD DEL PASADO AÑO, Y AHORA SE ME CUMPLE EL MES DE NETFLIX CONTRATADO SIN SIQUIERA HABER PODIDO VER UNA SOLA PELICULA. Sres. ESTO YA LO CONSIDERO MAS QUE UNA INDULGENCIA HACIA UN ABONADO, ES UNA DIRECTA ESTAFA !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

28 de Enero a las 0:12 hs.

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Daniel P

ME TIENEN HARTO !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

28 de Enero a las 0:18 hs.

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