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Reclamo a Telecentro

Que me den la baja del servicio

[Solucionado]

Quiero dar de baja el servicio pero hace una semana no me puedo comunicar por telefono en ningun horario. No responden a la baja por mail y tampoco tienen una sucursal fisica donde hacerlo.
el motivo es claro por varios cortes consistentes considerando tambien el actual por una mas de una semana y la mala calidad del servicio y atencion al cliente.
telecentro no responde a la petision en ningun medio de contacto y mi decision de darle de baja esta tomada ya no quiero mas mala sangre. Estoy esperando la baja para poder contratar otra empresa.me comunica con defensa del consumidor y el ente regulador Enacom Como telecentro esta incumpliendo la ley al no darme la baja tengo que llevar esto al proximo paso. Mi telefono de contacto para dar de baja el servicio es [números] si es que no quieren que esto llegue a un tribunal.

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    22 de Noviembre a las 16:36 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    01 de Diciembre a las 9:27 hs.

  • matias E

     

    solución recibida:

     

    el servicio anda con calidad a medias y ya me lo conectaron el dia 23/11. voy a esperar los descuentos correspondientes de parte de la empresa y probar unos dias si esta vez me dan el servicio que merezco. como cliente desde ya hace mucho tiempo

    01 de Diciembre a las 12:34 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    01 de Diciembre a las 12:35 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    14 de Diciembre a las 18:10 hs.

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