Reclamo a Telecentro
Desde el día 14 de noviembre por la mañana, hasta el día de hoy 17, estoy sin servicio, traté de comunicarme con la empresa durante estos días a todas horas y no atienden.
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20 de Noviembre a las 22:36 hs.
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20 de Noviembre a las 22:36 hs.
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20 de Noviembre a las 22:36 hs.
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LAURA H
Hoy 21/11 continúo sin servicio.
21 de Noviembre a las 9:41 hs.
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21 de Noviembre a las 9:42 hs.
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LAURA H
Sigo sin servicio, hace hoy 8 días, no me llamaron nunca, no se resolvió.
22 de Noviembre a las 11:17 hs.
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22 de Noviembre a las 11:19 hs.
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22 de Noviembre a las 11:19 hs.
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LAURA H
Hace ocho días estoy sin el servicio y nunca me respondieron, sigo igual, sin noticias
22 de Noviembre a las 11:20 hs.
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22 de Noviembre a las 11:22 hs.
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22 de Noviembre a las 11:22 hs.
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22 de Noviembre a las 11:26 hs.
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LAURA H
Hace 8 días que estoy reclamando, de que me hablan de 72 hs. es una cargada no?
22 de Noviembre a las 16:42 hs.
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22 de Noviembre a las 16:43 hs.
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LAURA H
en el ********, no atiende nadie desde hace 8 días que estoy reclamando, me dejan con la musiquita y no atienden nuncaaaaaaaaa
22 de Noviembre a las 16:45 hs.
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22 de Noviembre a las 16:46 hs.
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LAURA H
como puede ser que pase tanto tiempo, mas de una semana sin servicio y me dicen que no hay resarcimiento economico?
22 de Noviembre a las 16:49 hs.
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22 de Noviembre a las 16:49 hs.
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30 de Noviembre a las 19:33 hs.
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30 de Noviembre a las 19:35 hs.
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30 de Noviembre a las 19:35 hs.
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LAURA H
Es un chiste? estuve desde el día 14/11 hasta el día 25/11 sin servicio. Vino a mi dpto. una empresa que trabaja para telecentro, me solucionó el problema de restablecerme el servicio, pero no está todo solucionado, porque exijo el reintegro de los 12(doce) días que no tuve el servicio, ya que había hecho el reclamo desde el primer día, por lo tanto de no recibir el reintegro en la próxima factura, haré la gestión por intermedio de defensa al consumidor.
30 de Noviembre a las 21:08 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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30 de Noviembre a las 21:09 hs.
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LAURA H
El servicio se restableció después de 12 días de no tenerlo, jamás me llamaron y nunca atendieron mi reclamo, en cuanto a mi pedido de descuento en la factura, nunca tuve ninguna novedad. Desde el momento en que estuve 12 días sin servicio y sin ninguna comunicacion por parte de la empresa, ya que yo traté de comunicarme con la misma y jamás me atendieron, considero que no está solucionado, no me parece correcto estar sin cable por 12 días y que me facturen lo mismo que el mes entero.
18 de Diciembre a las 10:27 hs.
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21 de Diciembre a las 19:56 hs.
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LAURA H
Lo que uds. informan por este medio, es falso, ya que estuve sin servicio 12 días, con varios reclamos, después de dichos días, vinieron dos personas y solucionaron el problema, realizaron cambio del cableado desde la central que se encuentra en la terraza del edificio y por medio de este personal tomo conocimiento que todos esos días (12) la falta de servicio fue porque estuvieron realizando reparaciones en la mencionada central ubicada en la terraza del edificio. Numero de caso ******-
21 de Diciembre a las 20:49 hs.
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