Reclamo a Telecentro
Todo el mes de ennero estuve pidiendo comunicarme cn un representante a traves de este sitio y no hubo forma. Ya estamos en febrrero y no lo he logrado que hay que hacer para que unrepresentante de fidelizacion se comunique con un cliente de más de 15 años? o solo importan los nuevos?
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Telecentro Representante de Telecentro
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08 de Febrero a las 12:33 hs.
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SILVIA L
Valeria su contact center no atiende!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ya llevo meses intentándolo. Pueden ubicarme en cualquier momento a mi celu **********. es urgente, SI LLEGA A INTERESARLES UNA CLIENTE DE HACE MUUUUCHOS AÑOS.
11 de Febrero a las 14:39 hs.
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SILVIA L
si8go esperando... y ya van dos meses
15 de Febrero a las 13:31 hs.
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SILVIA L
NO me llamaron, NO me ofrecieron solución alguna
17 de Febrero a las 17:39 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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21 de Febrero a las 11:10 hs.
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SILVIA L
Que mentira infame!!!!!!!!!!!!!!! Ya van para tres meses prometiendo comunicarse y no lo hacen. Son una verguenza!
¿Cuanto tiempo necesitan para llamar a un cliente? Solo saben dar excusas que les soluciona a uds salir del momento. Cero responsabilidad por un cliente ANTIGUO al que además, ni siquiera le cumplen lo que el contrato expresa. Cobran por un servicio lo mismo que ofrece el combo de 3 y la velocidad de navegación es la mitad de la contratada. VERGUENZA de servicio y cero atención al cliente!
21 de Febrero a las 12:39 hs.
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SILVIA L
sOLO ME PIDEN DIPLOMÁTICAMENTE MI NÚMERO DE CELULAR, PERO NUNCA HAN INTENTADO SIQUIERA, COMUNICARSE. FARSANTES!
05 de Marzo a las 12:56 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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13 de Marzo a las 13:52 hs.
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SILVIA L
YO NO PEDI LA BAJA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
13 de Marzo a las 22:53 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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13 de Marzo a las 22:54 hs.
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