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Reclamo a Telecentro

Problemas con el servicio de telecentro

Tengo intermitencias en el servicio de internet, además tengo contratados [números] megas y me llegan [números] con suerte. Llamo a Telecentro para ponerme en contacto con alguien que me explique qué está pasando y la única respuesta que recibo proviene de una máquina diciéndome: "hemos detectado fallas en tu zona, contarás nuevamente con el servicio el... gracias por comunicarte con Telecentro". Hace más de 2 semana me vienen diciendo lo mismo!!! ¿Cómo puede ser que sea tan difícil ponerse en contacto con alguien de servicio técnico? ¿no hay nadie que de la cara?

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    08 de Febrero a las 15:32 hs.

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    • Santiago B

       

      no quiero hablar con una máquina, quiero que alguien me explique que está pasando con mi servicio, hace semanas que me tienen con el mismo número de reclamo RT********

      09 de Febrero a las 15:30 hs.

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