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Reclamo a Telecentro

Problemas con el servicio

El servicio no está siendo prestado correctamente, al momento de hacer un test de velocidades de bajada de datos, los valores son razonables, pero al momento del test de subida de datos los resultados son pésimos, hace tres días que ya estoy con este problema, los tres días dicen que lo solucionarán en las próximas horas pero nada cambia.

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    27 de Marzo a las 23:19 hs.

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    • Moure C

       

      ya que parece que no realicé el reclamo en horarios de oficina de telecentro reitero:
      El servicio no está siendo prestado correctamente, al momento de hacer un test de velocidades de bajada de datos, los valores son razonables, pero al momento del test de subida de datos los resultados son pésimos, hace tres días que ya estoy con este problema, los tres días dicen que lo solucionarán en las próximas horas pero nada cambia.
      Ahora ¿Por qué el decir que no estan en horarios de atención debería resolver mi problema?, por cierto el problema sigue

      28 de Marzo a las 9:57 hs.

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      • Moure C

         

        Dejaron de contestar, la mejor solución sería cambiarme a fibertel

        01 de Abril a las 9:26 hs.

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        • Moure C

           

          El servicio sigue andando mal, aunque los cortes ya no son tan frecuentes la velocidad de conexión es pésima

          29 de Abril a las 9:32 hs.

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