Reclamo a Telecentro
Tengo contratado el servicio de internet de [números] megas y solo me funcionan [números]. No es que no halla internet en la zona, sino que me lo limitan desde su sistema. Cada vez que reclamo me reinician la conexión y vuelvo a tener las [números] megas de bajada pero al día siguente automaticamente se vuelve a cambiar. Estoy cansado de comunicarme para que me pongan otra vez los [números] megas. O me solucionan la configuración o quiero que me bajen el plan a [números] megas, porque me cobran algo que no estoy usando. Además, ni desde la sucursal virtual ni desde el whatsapp se puede cambiar el plan, solo aumentarlo. Eso me parece muy desleal desde la empresa. espero se contacten conmigo pronto.
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Sin servicio
Desde la mañana no hay wifi, entonces no funciona la señal y no puedo ver ningún partido, plena época de mundial, y el bot es un mensaje automático, no trae ninguna solución ni dice en cuanto tiempo solucionaran el problema
Wifi prepago no anda
Hace dos semanas se actualizo la página de bienvenida para conectarse de telecentro wifi prepago y es imposible conectarse!
Cambio de metodología de pago
Quiero cambiar el método de pago a mercado pago/ efectivo y en la sucursal virtual no me deja. Solo te permite débito automático. No tengo deuda alguna. Probé por wpp pero el bot es muy inútil y no puede hacer el cambio, te redirige a la sucursal virtual y no te pasa c…
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Nadia R
Hola Benjamin, de casualidad estas en zona San Matin? me sucede algo parecido...
29 de Setiembre a las 16:34 hs.
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