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Reclamo a Telecentro

Problema para darle de baja

Vinieron a instalar y la fotocopia del dni no se veía bien, se fueron. Llame para reprogramar la visita y me dijeron que había un problema con el domicilio, que no se puede reprogramar la visita. Es el contrato de alquiler, ya lo tengo, llamo para que vuelvan y me cortan el teléfono. Estoy cansada, necesito darle de baja y que me devuelvan los $[números] que me sacaron para la instalación. Llame para darle de baja, y me dijeron que por la página se hacía ese trámite, pero no pude porque ni siquiera tengo sucursal virtual.

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Comentarios

  • fabiorniev

     

    propuso una solución:

     

    Usa la defensoria del consumidor o COPREC, yo usé COPREC y resulto de maravilla rapido y simple.

    19 de Marzo a las 1:19 hs.

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