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Reclamo a Telecentro

Problema con nat 3

[Solucionado]

Nat 3 a nat2
telecentro
tengo el servicio de banda ancha y no puedo usar online mi consola, necesito pasar a nat-2 y las veces que llamo le echan la culpa a Sony que nadie se hace cargo que las ip son privadas y no dan ip publicas, me mandan un instructivo que no sirve para nada si las ip estan restringidas, llamas y te dicen siempre lo mismo, no se porque tanto problema para solucionar un tema de ip, pago por un servicio que es defectuoso, que ni siquiera te lo informan cuando lo contratas, si tenes una consola no podes usarla online porque las ip que te dan son privadas y banneadas, chatie con sony y me dicen que el problema es el proveedor, y es obvio que el problema son ellos, porque son los que cobran por un servicio mal dado!!

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Comentarios

  • Ángel D

     

    solución recibida:

     

    me.mandaron un instructivo para configurar la conexion en mi Playstation, no funcionó, llamé por teléfono, reclamé (el instructivo lo habia bajado de internet, una chica q me atendió de la empresa me dijo q tenia q esperar uno mío específico, no le creí y me cortó la llamada, cuando me llegó el de ellos, efectivamente era el.mismo y no "uno específico" como había asegurado, o sea, me.mintió), al otro día de comunicar q no me funcionó el instructivo me apareció Nat 2, es algo q ellos tienen q hacer allá, te mienten cuando dicen que es algo q vos tenés q hacer.

    24 de Diciembre a las 19:29 hs.

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