Reclamo a Telecentro

Pedi la baja, me siguen cobrando y no tengo servicio

Buenas tardes.
me encuentro con un problema con telecentro gestione la baja del servicio el 27/09/[números] y no la hacen efectiva dado que me siguen cobrando el servicio. El dia 13/10/[números] realice otro reclamo (nro de gestion [números]) donde me indicaron que la baja fue una "tentativa de baja" pero no fue asi dado que el servicio lo cortaron inmediatamante, en resumen estoy pagando un servicio que no tengo y la baja no la toman.
ademas de esto recibo a mensajes de un bot con promociones y despuestos que no quiero.
necesito que me den la baja definitiva y me devuelvan el dinero que cobraron de un servicio no entregado.

Adjunto nro de cliente [números].

gracias.

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Comentarios

Martin M

Tuve que reclamar nuevamente, al parecer me dieron la baja y me retiraron los 2 equipos.

Aun no tengo novedades de los 2 meses que me cobraron sin servicio.
17 de Noviembre a las 9:28 hs.
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Martin M

Si bien la baja ya estaria, aun no tengo novedades de los 2 meses que me cobraron de servicio cortado.
17 de Noviembre a las 9:31 hs.
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Martin M

Aun no me devolvieron el dinero. De los 2 meses que me cobraron de mas solo me van a reconocer uno.

Cuando me devuelvan el dinero les confirmo
01 de Diciembre a las 8:41 hs.
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