Reclamo a Telecentro
Acordé abonar la cuota de enero hoy y la de febrero el 25.pero el sistema no lo toma. Toma el total(o sea $ [números])aparte de ser carísimo hace más de un mes que estoy tratando de solucionarlo, pero los operadores no sé si son sordos o ineptos!
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Sin internet
En un mismo mes me dejan sin internet. Haces el reclamo en un bot. tengo que pagar packs de internet a mi compañía telefónica y esos gastos quien me los cubre????
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Beatriz R
No cumplieron con lo acordado y no pude abonar.Espero que no me cobren intereses
18 de Febrero a las 7:18 hs.
Beatriz R
Acorde pagar 1 cuota el 12/2 y la siguiente el 25/2.No pude pagar la 1er cuota pq Rapipago tenia el total.A pesar de tener una boleta por cada una.Hoy me cortaron el servicio y es imposible que algun operador atienda el teléfono
Solo dicen: nos comunicaremos a la brevedad y eso no sucedio en todo este tiempo.Ya que uds dicen y no cumplen yo me veo afectada sin el servicio.Solicito me lo restauren y el 25 pagaré el total(que era lo acordado para la 2da cuota.
Mi mail es:
almida****@gmail.com
21 de Febrero a las 8:46 hs.
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21 de Febrero a las 8:47 hs.
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21 de Febrero a las 8:47 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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21 de Febrero a las 9:50 hs.
Beatriz R
ESTUVE AYER 1 HORA PARA QUE ME ATIENDAN Y RESUELVAN MI PROBLEMA.ACORDE PAGAR EL LUNES LA TOTALIDAD Y LES PEDI ME RESTAUREN EL SERVICIO.AYER LO HICIERON Y HOY ME LO VUELVEN A BLOQUEAR.LLAME NUEVAMENTE HOY Y DESPUES DE ESTAR HABLANDO 16 MINUTOS CON LA OPERADORA CUANDO ELLA ME DECIA QUE ME LO DESBLOQUEABAN HOY Y SE CORTO LA COMUNICACION.SOLICITO ME LLAMEN A LA BREVEDAD SINO EL LUNES NO VOY A ABONAR
22 de Febrero a las 18:34 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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26 de Febrero a las 10:14 hs.
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15 de Marzo a las 16:47 hs.
Beatriz R
solución recibida:
Han respondido a mi reclamo en forma justa
16 de Marzo a las 8:02 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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16 de Marzo a las 8:03 hs.