Operado de la columna sin internet

En marzo del [números] llamo a telecentro para preguntar un cambio de domicilio,a pocas cuadras,me dicen que tienen cobertura y debido a que la casa tenia los 4 servicios gas luz agua y internet , le explique al que me tomo el cambio que si o si necesitaba internet para ver las camaras del negocio porque me operaban de la columna y estaria mucho tiempo en reposo. Me dijo que llegaba el servicio y compre tranquilo la casa. Cuando me mude llego el instalador me dijo que faltaba una cuadra de cableado y que no podía instalar, le dije pero cuando van a cablear si estoy en una de las avenidas mas importantes de la plata ,me dijo que no sabias le pedi que me de una solucion que presente el reclamo para el cableado . Llame a telecentro y solamente tube negativas. En diciembre de [números] se comunican conmigo de vuelta para ofrecerme el servicio, me alegre porque no tengo internet y estaba operado, me toman los datos y me dicen que tengo cobertura le explico al vendedor que si ya se cableo y me dijo que si, me cobra [números] pesos de instalación de mi tarjeta y me dice que en a la tarde se comunican para coordinar el día de instalación, como no se comunica los llamo y me dicen que tengo una deuda con ellos de [números] pesos que por eso no me instalan, me atendieron muy mal y me cortaron. Vuelvo a llamar y hablo con un supervisor y me dice que hay una equivocación que tengo saldo a favor porque me cobraban el mes del cambio de domicilio que no tuve servicio, llamo de vuelta para que ahora si hagan la instalación y me dijeron que no tengo cobertura que no hay cableado. Hoy todavía no tengo internet y [números] pesos menos en el bolsillo. Solo quiero internet en mi casa