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Reclamo a Telecentro

Nota de credito por servicio hd

[Solucionado]

Contraté un pack donde hd era gratis por 12 meses. Pero me lo facturaron 2 veces ya. Llamé para solicitar nota de credito y me dicen que no lo pueden hacer.
quiero la nota de credito porque sino voy a dar de baja el servicio.

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    02 de Octubre a las 11:15 hs.

  • Estefania P

     

    En el call center me dijeron que finalmente iban a hacer la nora de credito pero aun no la he recibido

    05 de Octubre a las 7:35 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    07 de Octubre a las 21:26 hs.

  • Estefania P

     

    solución recibida:

     

    Finalmente me descontaron en la factura siguiente lo que me habian cobrado de mas el mes anterior

    31 de Octubre a las 7:16 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    01 de Noviembre a las 9:31 hs.

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