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Reclamo a Telecentro

Nota de credito por 9 dias sin cable

El 27/11/18 se corta el cable llamo y me dicen que es un problema de la zona y que ya se iba a solucionar, 28/11/18 sigo sin cable con identica respuesta (es un contestador el que responde) ,30/11/18 inicio reclamo por corte de cable, rt 11167239, sigo sin cable, el 1/12/18 reclamo nuevamente rt 11196143, sigo sin cable, el 3/12/18 reclamo nuevamente rt 11212023, sigo sin cable, el 4/12/18 me dicen que va a venir un tecnico , pero recien el 6/12/18 donde viene el tecnico y me soluciona el problema que era que habian estado arreglando cables en la azotea y habian cortado el mio y el tecnico me cambia cables por unos mas gruesos para mejor recepcion.por lo cual vuelvo a tener cable despues de 9 dias que no funcionaba.yo exijo una nota de credito por los dias que no tuve cable.

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    11 de Diciembre a las 10:25 hs.

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    • IONNE H

       

      Me quieren acreditar una suma irrisoria por los 9 días algo de 46:$ que dividido 9 daría 5 $ mas o menos esto es así es real no me explican

      13 de Diciembre a las 13:31 hs.

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