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Reclamo a Telecentro

No tengo internet

Desde que me instalaron telecentro llamé muchísimas veces para reclamar porque me quedo sin conexión cada dos por tres. En este momento no tengo. El 25/10 vinieron 2 muchachos, subieron al palo de la calle y me dijeron que no lo podían solucionar porque había un cable mordido por ratas. Que iban a mandar una cuadrilla para cambiarlo. El 2/11 volví a reclamar porque nadie vino. Todo siguió igual. Cansada de esperar llamé para dar de baja pero me pasaron al sector baja, el cual jamás me atendió. estuve toda una mañana y nada. El 20/11 volví a llamar para ver si me mandaban la cuadrilla a lo cual me contestaron que no había ningún pedido , cuándo se hizo dos veces el reclamo. Quedaron en mandarme mañana el técnico pero no es la solución. ya vinieron innumerables veces. Y el muchacho que vino el 25/10 llamó a su supervisor y yo escuché cuando el muchacho hizo el pedido y luego lo hice yo misma número de reclamo [números]. Gracias por la ayuda que puedan brindar

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    22 de Noviembre a las 22:35 hs.

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