Reclamo a Telecentro

No respetan la promoción del contrato

Estimados, hace dos meses que contrate telecentro con la promoción vigente en ese momento de $[números] final por 12 meses , resulta que nunca vino a ese valor. No puedo contactarme con ningún administrativo para que rectifiquen la factura y me están cobrando canales hd que eran gratis (pack hd, valor $[números]). Lo mas complicado es que nadie te atiende vía teléfono y la sucursal virtual solo es informativa. No existe lugar en la plataforma virtual para generar los reclamos. Necesito dar solución al tema y que respeten el valor de la promoción $[números] final. Saludos (cliente [números])

Contactar a Telecentro

Comentarios

Erica O

Nadie se contacto.
23 de Marzo a las 8:29 hs.
Comentar
Telecentro Representante de Telecentro

- La empresa realizó un comentario -
23 de Marzo a las 8:30 hs.
Comentar
Telecentro Representante de Telecentro

- La empresa realizó un comentario -
23 de Marzo a las 8:30 hs.
Comentar
Telecentro Representante de Telecentro

- La empresa realizó un comentario -
09 de Abril a las 15:27 hs.
Comentar
Erica O

Estimados, no me llegó ningún mail, 3l niñero de cliente se encontraba en el reclamo. Lo escribo nuevamente, cliente ********.
07 de Junio a las 10:02 hs.
Comentar
Telecentro Representante de Telecentro

- La empresa realizó un comentario -
24 de Junio a las 9:26 hs.
Comentar
Erica O

Nadie se comunico y necesito darle solución porque no puedo seguir pagando el doble por un servicio que no uso. Numero de cliente ********.
24 de Junio a las 9:36 hs.
Comentar