Reclamo a Telecentro
Mi número de cliente es 2079023 el servicio está en c.a.b.a. En el mes de abril estuve 5 días sin servicio y realicé por ello los reclamos técnicos correspondientes (rt 13087799 del 26/4 y el rt 13093240 del 29/4) . Posteriormente y una vez solucionado llamé para pedir la nota de crédito correspondiente. La primera vez me dijeron que los técnicos no habían ingresado la reparación por lo tanto debía esperar (reclamo 5413393), la segunda que me iba a llegar un mail con la nc (su 83550616). Como el mail jamás llegó el 06/6 me volví a comunicar y me dijeron que no se podía hacer la nc porque yo había iniciado el reclamo por el sistema automático (su 84928904). El sistema está organizado de manera tal que siempre encuentran una excusa para no devolverte el dinero de los días que estuviste sin servicio, porque otras veces nos ha pasado. Es vergonzoso como te antienden y con total descaro te dicen que no te van a hacer la nc.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Telecentro cobros indebidos y práctica abusiva
Telecentro cobra boletas. Cuando no tengo servicio..si tenía andaba mal,cobran telecentro wifi y no tengo. Quiero la baja y que me cobren solo los meses de uso del servicio. está empresa debería ser llevada a la justicia por práctica abusiva y e*****. Cobraban servic…
Pedí la baja a telecentro y no me la dan
Mi nombre es roberto y el 1 de marzo de 2024 llamé a telecentro para darle de baja y me dijeron que si y que a fin de mes cortaban el servicio. El 25 de marzo llega otra boleta y vuelvo a llamar para saber por qué no le dieron la baja y me dicen que no la van a debitar…
Cobro de mas
Factura
Telecentro: Ver Mi Factura
Telecentro: ver mi factura En tuQuejaSuma recibimos consultas porq…
Reclamos Telecentro
Reclamos Telecentro ⚠️ Si querés comunicarte con Telecentro…
Desbloquear Canales Adultos Telecentro
¿Cómo desbloquear los canales para adultos en Telecentr…
Telecentro Numero De Cliente
¿Cómo puedo saber mi número de cliente de Telece…
Error 240 Telecentro Play
Error #240 en Telecentro Play El error 240 Telecentro Play signifi…
ROBERTO V
solución recibida:
En el día de hoy 12/6/**** recibí un correo electrónico de Telecentro diciendo que en respuesta a mi consulta me haran un crédito por esos días sin servecio. Un poco caraduras pero queda claro que para conseguir algo hay que quejarse , no siempre se logra pero la lucha que se pierde es la que se abandona. Es lamentable tener que llegar a esta instancia de reclamo por algo que debería hacer la empresa naturalmente. Muchas gracias por este espacio.
12 de Junio a las 17:31 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
18 de Junio a las 8:38 hs.