Reclamo a Telecentro

No puedo pagar esa estafa, si lo pago no como en todo el mes

La boleta 69-[números] corresponde al primer mes de $0
la boleta 69-[números] corresponde al segundo mes de $[números]
la boleta 69-[números] corresponde al tercer mes de $[números]
la boleta 69-[números] corresponde a los meses tercero y cuarto $[números] + $[números]

contratamos el servicio de telecentro en el mes de febrero que incluye cable+internet+teléfonia con un monto fijo por un año de $[números]. Eso fue lo que nos vendieron en forma telefónica, el segundo mes pagamos el monto pactado, ya que el primero vino bonificado. Desde entonces las boletas siguientes tienen cada vez un monto mayor. No se respetan las bonificaciones prometidas por 12 meses y además se agregan cada vez más packs de programación que nunca hemos pedido. Nos comunicamos 2 veces ya con la empresa para que nos cobren el monto correspondiente y no nos dan ninguna solución; por el contrario, siguen elevando los costos y añadiendo packs que nunca se pidieron ni de los cuales dieron aviso.

desde ya muchas gracias. Ariel.

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Comentarios

Ariel P

Ni me respondieron.. Como hacen siempre.. Por todos los medios. Siempre se lavan las manos.
03 de Junio a las 18:10 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro

- La empresa realizó un comentario -
06 de Junio a las 8:30 hs.
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Ariel P

Eso no me lo dijeron por teléfono.. Igual ni se gasten.. El 10 de julio los esperamos en defensa del consumidor.. Hasta luego.
06 de Junio a las 16:26 hs.
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