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Reclamo a Telecentro

No puedo dar de baja telecentro

Realice la solicitud de baja el 25/6/20, en el mes corriente: junio, que deseaba hacer la baja y que no continue la facturación siguiente, eh igual facturaron, exijo la baja inmediata y sin otro paso adicional por la ley defensa del consumidor - ley nº 24.[números], y el reintegro total de la factura abonada por debito automático, sujeto a un inminente reclamo a defensa al consumidor, y acciones legales por daños y perjuicios.

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Comentarios

  • JavierAndres R

     

    propuso una solución:

     

    Hola. Por lo que entiendo solicitaste una baja de servicio cuando estaba finalizando el mes en curso y ellos te enviaron la facturación correspondiente a ese mes y dado que la empresa te está cobrando el mes transcurrido no veo que esté incurriendo en ninguna falta. Lo que si debes asegurarte es de que no te llegue luego la facturación correspondiente a mes de julio. De todas maneras puedes cancelar el débito automático llamando a la compañía de tu tarjeta de crédito.

    29 de Junio a las 5:10 hs.

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    • Ayelen C

       

      No me llamaron para terminar de baja el servicio

      03 de Julio a las 12:37 hs.

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