Reclamo a Telecentro
Si se alta el pack de hbo hace unos meses,pero ahora no situación economica cambio y quiero darlo de baja,pero no es tan sencillo como fue darlo de alta,ya q me es imposible comunicarme con la emprsa telecentro y al entrar al sitio web de dicha empresa no tiene ningina forma de dar de baja alguno de los pack adicionales,sólo tiene para dar de alta,pero ninguno de puede dar de baja del mismo modo...esto me parece realmente que es una estafa al consumidor.
en definitiva,no puedo por ningún medio dar de baja el pack de hbo y ya no puedo pagarlo.
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Hector M
Por que nunca me atienden al **** que figura en todos lados y es la única opción que me dan para poder dar de baja algo que para dar de alta solo tu e que clikear un botón en la aplicación,creo que debería darse de baja de la mis.a manera co otro botón que diga "dar baja" y listo...así soy rehén de ellos.
02 de Octubre a las 13:50 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
03 de Octubre a las 12:22 hs.
Hector M
solución recibida:
La verdad es que siempre que recurri a este sitio me resulto más que bien x que los dos reclamos que hice por medio de tuQuejaSuma terminaron de forma y con respuestas rápidas y favorables.
03 de Octubre a las 20:14 hs.