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Reclamo a Telecentro

No me toman la baja

Quiero dar de baja un servicio de cable de un departamento que vendí,al dueño actual no le toman la baja.
solicite la baja el 14 de abril, me dijeron que tenia que pedirla los primeros días de mayo, me comunique el dia 2 , el 1 fue feriado y me piden el pago del mes de mayo, me niego a pagarlo y no me toman la baja el numero de gestion de la baja frustrada es el su[números], quiero entregarles los equipos y me dicen que no tienen oficina de recepción , solo virtual, quiero mandar una nota de queja y me la toman solo telefónicamente ????que me aconsejan

Comentarios
  • jorge K

     

    No tube respuesta a la solicitud de la baja realizado

    07 de Mayo a las 7:38 hs.

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    • Telecentro Representante de Telecentro

       

      - La empresa realizó un comentario -

      07 de Mayo a las 7:41 hs.

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      • Telecentro Representante de Telecentro

         

        - La empresa realizó un comentario -

        07 de Mayo a las 7:43 hs.

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        • Telecentro Representante de Telecentro

           

          - La empresa realizó un comentario -

          13 de Mayo a las 13:03 hs.

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          • Telecentro Representante de Telecentro

             

            - La empresa realizó un comentario -

            13 de Mayo a las 13:55 hs.

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            • Telecentro Representante de Telecentro

               

              - La empresa realizó un comentario -

              15 de Mayo a las 13:59 hs.

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              • jorge K

                 

                MI RECLAMO ES DEL 2/05 /19, no solo no dan solución,si no que me siguen llamando por te, para que pase el servicio al 50% en otra dirección , no le toman el reclamo de baja ,al actual dueño de la unidad y me siguen reclamando pago para no tomar la baja.
                no solo telefónicamente si no por medio del mail de ustedes, pero sin ofrecer solucion

                20 de Mayo a las 13:53 hs.

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