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Reclamo a Telecentro

No me toman el reclamo por problemas tecnicos

[Solucionado]

Tengo un problema técnico hace mas de un mes. Ya probé con la sucursal virtual que poseen para poder plantear mi problema, así como también el teléfono que tienen para atención al cliente y con ninguno de ellos puedo resolver el problema mencionado. Solicito que me puedan siquiera tomar el reclamo, dado que por los canales virtuales no puedo llegar nunca. Como cliente que abona mes a mes la factura, sin retraso alguno, solicito que de la misma manera, desde la empresa puedan ser operativos, de lo contrario, solicitare la baja del servicio

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    12 de Febrero a las 19:34 hs.

  • Carlos H

     

    solución recibida:

     

    Luego de realizar la queja por este medio, fue inmediata la respuesta de Telecentro (antes ni me respondió, ya que es todo virtual). Cuando la queja se hizo efectiva, me contestaron por WhatsApp que me solucionarían el problema, y así lo hicieron. Agradecido al sitio por la asistencia.

    02 de Marzo a las 11:07 hs.

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