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Reclamo a Telecentro

No me reintegraron el dinero que me debitaron al probar mí cuenta de mí tarjeta

[Solucionado]

La vendedora me dijo que la instalación no tenía costo, que solo iban probar mí cuenta (tarjeta de débito), que luego me reintegraban el dinero debitado.
el problema es que me debitaron [números] pesos, y pasaron unos cuantos días y no me los reintegraron a mí cuenta... Y lo raro es que en la aplicación de mí cuenta de telecentro figura con un menos adelante, o sea -[números]$... Sera que lo restarán en la futura 1er factura??

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    21 de Diciembre a las 23:38 hs.

  • Juan J

     

    Lo intente pero me responde una máquina y dice: No pudimos detectar el motivo de tu consulta. Volvamos a empezar. Y las opciones prefijadas que ponen no me sirven para reclamar.

    21 de Diciembre a las 23:56 hs.

  • Juan J

     

    Ahora sí me contestaron...
    Los -*** pesos es un compromiso de pago de Telecentro, se descuenta de la primer factura.

    22 de Diciembre a las 10:57 hs.

  • Juan J

     

    solución recibida:

     

    Excelente! Me ayudaron rápidamente.

    22 de Diciembre a las 11:00 hs.

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