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Reclamo a Telecentro

No me quieren dar de baja automatica online insisten en que los llame

Cliente [números] di de baja automatica via web el 19/6 nº [números] y hoy veo que me siguen facturando. Y en el chat insisten que los llamen. No necesito hablar con nadie solo necesito la baja automatica res [números]/[números]

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Comentarios

  • jorge G

     

    llamaron y me negaron la baja dicen que únicamente con cancelación de saldos lo cual es ILEGAL.

    08 de Julio a las 9:14 hs.

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    • jorge G

       

      se niegan a dar de baja a pesar de pedirlo por la web y telefonicamente. y negarme la baja es ILEGAAAL.

      18 de Julio a las 7:53 hs.

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      • Telecentro Representante de Telecentro

         

        - La empresa realizó un comentario -

        19 de Julio a las 12:59 hs.

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        • jorge G

           

          En primer lugar estan obligados por ley a que la baja sea automatica via web sin necesidad de realizar ningun llamado, sin embargo me tome la molestia de llamarlos y me negaron la baja aludiendo que debia cancelar el total de las facturas, lo cual es completamente ilegal.

          19 de Julio a las 13:05 hs.

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