Reclamo a Telecentro

No me instalaron el servicio

El dia 18 contrato el servicio. Mr asesoro con un representante de ventas. Y me mintio me dijo sabiendo que en mi domicilio ya habia una instalacion previa y que no no poseia ningun servicio a mi nombree. Que se puede efectuar la instalacion sin problemaa... El dia 19 el tecnino vino y directamente vino a pedirme la documentacion y me dijo q no me puede instalar el servicio por que no soy titular de ninguna boleta... Trate de buscar una solucion realizo ese mismo dia un cambio de titularidad al representante alveraz javier nro de reclamo [números] el 26 vuelvo a llamr y me dijo que nro de reclamo no existe y nunca se pudio el cambio de titularidad.. Vuelvo a realizar el cambio de titularidad y siendo el dia 1 de septiembre todavia sigo esperando que por parte de telecentro me llamen para encontrar uma solucion. Me siento e*****do. Ya que de un princio el asesor comercial con tal de venderme el servicio me dijo cualquier cosaa. Desde ya espero una pronta favorable pero del dia que contrate eñ servcioo ya estoy renegando

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Comentarios

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01 de Setiembre a las 19:02 hs.
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Oviedo A

Pero no ahi opcion pedir o coordinar instalacion
01 de Setiembre a las 19:24 hs.
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Oviedo A

El dia 4 de septiembre llame despues de haber pasado mas 96hs de tiempo estipulado desde la ultima comunicacion .. y no me dan respuestas que ya pasaron todos los plazos de tiempo y sigue en pendiente. Pedi para hablar con algun responsable y me dicen que no que siga esperando que no pueden hacer nada. Sigo esperando el llamado
06 de Setiembre a las 7:34 hs.
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Oviedo A

Muy desepcionado desde el dia 18 de agosto fui engañado por parte del sector comercial. Vino 2 veces el tecnico sin poder intalar el servicio... reclamos tras reclamos hoy siendo el dia 9 de septiembree me informan q hubo un error y me dijo q nunca me podian instalar el servicio. Y que de aca a 23 me devuelven el dinero por pago facil... CUANDO YO ABONE POR DEBITO Y SE HIZO UN PAGO EN EL MOMENTO... AHORA ENTIENDO Q DESDE AGOSTO ME DIERON VUELTAS Y VUELTAS Y RECIEN AHORA ME DICEN Q ME DEVUELVEN EL DINERO DE ACA A 23 DIAS ..OSEAA CUANTOS MESES ME VAN A SEGUIR RETENIENDO MI DINERO... ME SIENTO ESTAFADO Y ENGAÑADO... ELEVARE EN TODOS LOS MEDIOS POSIBLE PARA INFORMAR ALOS POTENCIALES CLIENTES QUE SE FIJEN BIEN POR QUE ES UNA EMPRESA POCO SERIA QUE VIVEN MIENTIENDO PROMETIENDO UN SERVICIO QUE NUNCA VAS A TENER COBRAN TU DINERO Y LUEGO TE VAN A DEVOLVER CUANDO ELLOS QUIEREN... SON UNOS ESTAFADORES
09 de Setiembre a las 10:59 hs.
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  09 de Setiembre a las 11:00 hs.
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  09 de Setiembre a las 11:00 hs.
Oviedo A

Quiero mi dinero asi como yo lo abone en plazo de 48hs
09 de Setiembre a las 11:00 hs.
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Oviedo A

Como maximo
09 de Setiembre a las 11:00 hs.
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Oviedo A

Me van a devolver por pago facil de caa a un mes... es una verguenzaa quiero mi dinero en un plazo de 48 como maximo
09 de Setiembre a las 11:01 hs.
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Oviedo A

Quiero que me llame un responsable que me una solucion quiero mi dinero
09 de Setiembre a las 11:12 hs.
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Oviedo A

No me sirve que me den el nro de whatsapp por no tiene ninguna opcion a mi reclamo y que me pueda solucionar mi problema
09 de Setiembre a las 11:16 hs.
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Oviedo A

Hace 20 dias que no me dan respuestas... quiero mi dinero xomo plazo maximo 48hs por la falta de respeto hacia los clientes
10 de Setiembre a las 12:33 hs.
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Oviedo A

Sigo sin respuesta por parte de la empresaa desde un mess ain soluciones
18 de Setiembre a las 7:42 hs.
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  18 de Setiembre a las 7:44 hs.
- Telecentro Representante de Telecentro
  
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  18 de Setiembre a las 7:44 hs.
Oviedo A

Todaviaa no recibi nungun tipo de novedad con respeto ni el servicio ni la devolucion del dinero
02 de Octubre a las 15:07 hs.
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- Telecentro Representante de Telecentro
  
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  02 de Octubre a las 15:08 hs.