Reclamo a Telecentro
El día 1 de abril venían a colocar el servicio y tuve que pagar $[números] de conexión antes. Cuando llega el técnico me dice que anotaron mal mi apellido y no lo iban a poder colocar llamo a la empresa y me dicen que va a tardar alrededor de 1 semana a 10 días arreglar el tema del apellido. a lo cual les digo que no iba a esperar tanto entonces den de baja la conexión ya que iba a pedir otra compañía. Porque el problema era de ellos ,no miopregunto cuando y como van a devolver mi dinero y me dicen que va a tardar lo mismo xq tienen que arreglar mi apellido y que ellos me dirán a que sucursal de pagofacil yo me voy a tener que acercar a retirar mi plata ,tuve que mandar mails con fotos de mi dni.
llamo todas las semanas para ver cuando me devuelven el dinero y jamás arreglan mis datos, nunca saben cuando me van a dar mi dinero.ya hace más de un mes y todavía no hay novedades
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05 de Mayo a las 14:51 hs.
Romina S
Supuestamente a partir del 16/5 voy a poder retirar mi dinero
Más de 1 mes y medio después
10 de Mayo a las 7:10 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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10 de Mayo a las 7:11 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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10 de Mayo a las 7:13 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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14 de Mayo a las 17:50 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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15 de Mayo a las 11:59 hs.
Romina S
Esto es increíble!!
Me mandan a buscar mi plata a "sarmiento ***" y los de ahí no tienen nada que ver con telecentro!!!
Me están cargando????
16 de Mayo a las 13:25 hs.
Romina S
solución recibida:
Después de casi 2 meses y de hacerme recorrer todos los pagofacil de Quilmes
X fin encontré uno en el que me devolvieron mi dinero!!!!
Son un desastre TELECENTRO!!! ni siquiera saben que sucursal de pagofacil trabaja con ellos
21 de Mayo a las 7:08 hs.