Reclamo a Telecentro
Le di de baja el servicio el día 16/8 del corriente año y por wasap me mandan msjes casi todos los días ofreciendome las mismas promociones de descuentos las cuales siempre opte por no quererlas y siempre me contestan que mi solicitud de baja fue confirmada pero aún no se contacto ningún representante para confirmarmelo. mediante la app puedo visualizar que el servicio sigue activo. Quiero que se me de baja definitivamente.
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Sin servicio
Desde la mañana no hay wifi, entonces no funciona la señal y no puedo ver ningún partido, plena época de mundial, y el bot es un mensaje automático, no trae ninguna solución ni dice en cuanto tiempo solucionaran el problema
Wifi prepago no anda
Hace dos semanas se actualizo la página de bienvenida para conectarse de telecentro wifi prepago y es imposible conectarse!
Cambio de metodología de pago
Quiero cambiar el método de pago a mercado pago/ efectivo y en la sucursal virtual no me deja. Solo te permite débito automático. No tengo deuda alguna. Probé por wpp pero el bot es muy inútil y no puede hacer el cambio, te redirige a la sucursal virtual y no te pasa c…
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Silvina L
Pedí la baja por la aplicación de telécentro el día 16/8 y me contestaron que fue confirmado mi pedido! Luego me comunique telefónicamente con ellos , y me dieron el nro de la baja...y q supuestamente recién el servicio estaría vigente hasta el 31/8. Hoy es 2/9 y sigue vigente el servicio.
02 de Setiembre a las 12:26 hs.
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