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Reclamo a Telecentro

No hay servicio hace 19 dias

Desde el 9/2 estamos sin servicio. Todos los dias dicen que el servicio se va a re establecer al dia siguiente.
la verdad es una verguenza. La factura la emiten igual. Si no la pagas te queda deuda. Y la nota de credito dicen que cuando se arregle el srrvicio la van a hacer si llamas para pedirla... Pagas para no tener servicio.!!! [números] pesos. Si se tardan dos meses en arreglarlo? una verguenza total. No tienen cara.!!!!

Comentarios
  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    26 de Febrero a las 22:00 hs.

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    • Dora A

       

      Nunca me han llamado. No dan fechas de resolucion cuando llamo. La da tura la emitieron al ***% habiento estado 20 dias de los 28 de febrero sin servicio. Llamas y te dicen disculpe las momestias pero cero soluciones. No podes hablar con nadie superior y tr juram que eae dia o al siguienete tendras servicio y no es asi. TELECENTRO MIENTE !!! Es una VEEGUENZA!!! Mal servicio. Mala comunocacion CERO RESOLUCION. Y.. por si fuera poco... te tratan de loca ... porque te dicen.. SEÑORA EL SISTEMA DICE QUE MAÑANA VA A TENER SERVICII!!

      03 de Marzo a las 13:44 hs.

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      • Telecentro Representante de Telecentro

         

        - La empresa realizó un comentario -

        03 de Marzo a las 13:45 hs.

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        • Telecentro Representante de Telecentro

           

          - La empresa realizó un comentario -

          03 de Marzo a las 13:45 hs.

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          • Dora A

             

            No silucionaron nada. Nadie llamo... no se hacen cargo. CHANTAS!!!!

            04 de Marzo a las 11:46 hs.

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            • Dora A

               

              Necesito la nota de crédito ya por los 27 días que estuve sin servicio !!!!!

              12 de Marzo a las 16:20 hs.

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              • Dora A

                 

                Estoy aguardando a ver si cumplen con la nota de credito que me estuvieron diciendo durante los 27 dias que estuve sin servicio que harian cuando se restablezca el servicio. Hasta tanto no vea la nota de crédito el reclamo no esta solucionado. Ya figura la nueva factura pero no la nota de crédito. Todas las conversaciones fueron grabadas... ellos prometieron realizar la nota de credito y no lo han hecho.

                29 de Marzo a las 9:46 hs.

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