Reclamo a Telecentro

No cumple con los precios de sus asistentes telefonicos

Hola buenos dias hace años que soy cliente de telecentro (aclaro: no tengo telefono lo que tengo es television e internet) y hace unos meses atras decidi dar de baja los pack premiun de hbo porque ya no podia pagar..el problema es que ellos me dijeron que la boleta de ahora en mas iba a ser de $1.[números] y resulta que ahora la boleta es de $2.[números]... Si sigue asi voy a dar de baja el servicio espero que aunque sea me atiendan para darlo de baja el dia que llame

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Comentarios

susanagsaavedra

Lee mi caso , librate de ellos porque vas a ganar en salud
28 de Enero a las 12:40 hs.
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- susanagsaavedra
  
  Ayer termine mi litigio con telecentro. Fue en la audencia en defensa del consumidor . Anulo la deuda , libro el libre deuda y me dieron la baja. Les c9mento que con esta empresa hay que acudir a un tribunal no hay otra forma. Ayer delante mio habia 3 personas litigando con telecentro y al irme seguian los dannificados la unica que no se levantaba de la silla era la representante de la empresa. Estoy a disposicion de quienes necesiten ayuda.saludos
  08 de Marzo a las 13:59 hs.
- David T
  
  No me va a quedar otra que seguir tus pasos porque no hay respuesta telefonica y ya no se que hacer..asique en estos dias me voy a estar poniendo en contacto a defensa del consumidor a ver si me ayudan
  08 de Marzo a las 14:44 hs.
David T

Si, acabo de leer el problema tuyo, y tus reclamos, a mi me dan el servicion, y me funciona pero el tema es que yo habia llamado que por cuestiones de desempleo suspenda los pack y beneficios, para que baje el importe y resulta que me bajan el importe y luego de 3 meses me suben el internet y me cobran lo que me estabn cobrando con los packs premiun....
30 de Enero a las 11:52 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro

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04 de Febrero a las 9:12 hs.
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05 de Febrero a las 13:44 hs.
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David T

No me llegan las respuestas
13 de Febrero a las 10:46 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro

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13 de Febrero a las 11:22 hs.
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susanagsaavedra

Yo termine denunciandolos en defensa del consumidor y tienen fecha de presentacion el 7 de marzo
13 de Febrero a las 13:31 hs.
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- David T
  
  Lo unico que pude hacer fue que me dieran a pagar por 6 meses $1.*** asiqie la promocion esta del combo y qie ves netflix y youtube etc etc es pura publicidad engañosa porque al final terminas pagando $**** bueno me voy a ver si puedo darlo de baja...ojala tengas suerte en tu reclamo salados
  13 de Febrero a las 15:28 hs.
susanagsaavedra

Otra cosa que no hago mas es poner un cable que abarque tv , internet y telefonia. Yo netflix lo contrate hace muchos años directamente con la empresa. Ahora internet por fibertel y los 25 que me dan por ***$ es muy superior a los 50 de telecentro y recibi una promocion de movistar de *** $ por mes incluyendo la telefonia fija . El cable por directv prepago y lo uso cuando hay futbol . Me queda por poner una antena para tv libre.
14 de Febrero a las 12:16 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro

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25 de Febrero a las 13:56 hs.
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David T

Hola les quería avisar que todo este tiempo que no respondí estuve tratando de comunicarme al ****-**** y la única respuesta que me dan es "NUESTROS OPERADORES ESTÁN ATENDIENDO OTRAS CONSULTAS, GRACIAS POR ESPERAR" o algo asi por tiempo indefinido osea que si yo quisiera dar de baja la app de telecentro play tampoco puedo...osea que no me dan una solucion me dan solo vueltas y vueltas
08 de Marzo a las 13:14 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro

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29 de Marzo a las 10:38 hs.
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- David T
  
  Hola buenos dias justamente es lo que quiero, dar de baja T-play..pero las veces que eh llamado me dejan en espera porque todos los operadores estan ocupados me dicen...entonces nose porque otro medio lo puedo hacer
  29 de Marzo a las 11:07 hs.