Reclamo a Telecentro
El dia 16/03 me dieron fecha para la instalacion con el numero
[números] el horario que me dieron fue de 9 a 13 hs nunca llegaron, hice el reclamo y no me pudieron dar ninguna solucion, la persona que me atendio sebastian rodriguez me dijo que no tenian comunicacion con el servicio tecnico y que no podia hacer nada.
despues de mucho intento me dieron un numero de reclamo
su[números], luego de mas intento volvi a llamar la señorita tan mal educada queria darme una nueva fecha de instalacion para el 26/03 realmente fue una tomada de pelo señor telecentro. Voy a realizar una denuncia formal en el ente regulador.
espero tengan una repuestas rapida sobre mi reclamo.
cesar emilio mendez numero de cliente [números] numero de celular [números].
muchas gracias
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16 de Marzo a las 15:42 hs.
Añon M
Que casualidad que yo tuve el mismo problema el mismo dia que usted evidentemente son unos mentirosos
16 de Marzo a las 17:50 hs.
cesar M
llame a telecentro para preguntar si me iban a solucionar mi problema lo unico que hicieron fue darme una nueva fecha de instalacion para el 30/03/19 sin importarle que el 19/03 me pase todo el sabado esperando al instalador y nunca aparecio por mi casa. por lo menos creo que hubiesen tenido un poco de consideracion y darme priorida para la instalacion.
21 de Marzo a las 7:22 hs.
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21 de Marzo a las 7:24 hs.
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21 de Marzo a las 7:24 hs.
cesar M
solución recibida:
regular
16 de Abril a las 7:26 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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16 de Abril a las 7:27 hs.