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Reclamo a Telecentro

Necesito recuperar el servicio de telecentro lo antes posible

[Solucionado]

Buenas tardes, desde el día 19 de diciembre [números] no tengo servicio de cable, internet y teléfono, llame a telecentro y nos explicaron que fue por un problema técnico en la zona y que a lo sumo en 48 hs. Se solucionaba y todavía no hay novedades. Estamos necesitando por favor recuperar el servicio en lo posible antes de fin de año, ya que lo usamos por un tema laboral, y en lo posible recibir una bonificación por todos los días sin poder usarlo.
n° cliente [números] n° reclamo [números]

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Comentarios

  • Silvina C

     

    solución recibida:

     

    Luego de llamar en reiteradas ocasiones, y sin venir el día acordado que ellos mismos propusieron, nos reprogramaron la cita, y finalmente asistieron a arreglarnos el problema. Estuvimos 17 días sin servicio. El técnico muy eficiente y amable. Esperamos nos descuenten en la próxima factura el importe correspondiente a los dias que no tuvimos Telecentro.

    13 de Enero a las 12:15 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    13 de Enero a las 12:16 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    17 de Enero a las 14:00 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    30 de Enero a las 13:54 hs.

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