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Reclamo a Telecentro

Necesito que apaguen wifi de mi modem y den de baja a packs

Hola. Pedí que apaguen el wifi de mi módem porque lo necesito sin la red inalámbrica. Lo activaron y debo tener el modem desenchufado todo el día, quedándome sin teléfono fijo. Además se me acaba la promoción de packs gratis a fin de mes y aunque hace varios días vengo pidiendo que le den de baja, no me hacen caso. Y de seguro me lo van a querer cobrar

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Comentarios

  • Rosana A

     

    Pedí la baja de packs y siguen activos, aunque los canales del pack 4k están sin suscripción" permanentemente. En cuanto al wifi, pasaron mi modem a modo puente, aunque la luz de la señal wifi sigue encendida.

    19 de Diciembre a las 10:03 hs.

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    • Rosana A

       

      Los packs siguen vigentes y me los querrán cobrar

      27 de Diciembre a las 10:59 hs.

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      • Telecentro Representante de Telecentro

         

        - La empresa realizó un comentario -

        27 de Diciembre a las 11:54 hs.

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        • Telecentro Representante de Telecentro

           

          - La empresa realizó un comentario -

          27 de Diciembre a las 18:47 hs.

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          • Telecentro Representante de Telecentro

             

            - La empresa realizó un comentario -

            27 de Diciembre a las 18:48 hs.

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