Reclamo a Telecentro
El día martes estuvieron en mí domicilio el técnico. No pudo solucionar el problema. Al día siguiente vinieron para solucionar del poste. No lo solucionaron. Estoy llamando todos los días. Hace un rato los llamé pero cómo el tel, la computadora , los televisores funcionan mal , no se si se corta la llamada o me cortan. Necesito que solucionen el servicio. Es una vergüenza y una estafa , mienten qué está solucionado. Número de cliente [números].
último número de reclamo de el día de ayer 18/08/19. Rt[números].
muchas gracias.
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Claudia L
Buenas. Las imágenes se siguen congelando. Sigue funcionando todo mal .tel.internet.cable. se cuelga el Deco. Nadie de la empresa se comunicó. Gastan fortuna en publicidades engañosas. Y a los usuarios ????
25 de Agosto a las 19:13 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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26 de Agosto a las 8:49 hs.
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Claudia L
Siempre es el mismo slogan. Son 72 horas multiplicado por meses. No puede utilizar la com****dora,las llamadas telefónicas se cortan y las imágenes en tv. Con distorsión.
Soluciones reales. Por favor. Muchas gracias
26 de Agosto a las 8:59 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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26 de Agosto a las 9:26 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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27 de Agosto a las 13:28 hs.
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Claudia L
Es lamentable tener que recordarles los reclamos, no tienen vergüenza,mandan las facturas recordando pagar cuando brindan nada de servicio. Les recuerdo el # de cliente para dar de baja# cliente *******. Les recuerdo que se abonará la factura cuando ustedes Telecentro el servicio funcione cómo corresponde. Les corresponde hacer un resarcimiento de pagos. Muchas gracias
27 de Agosto a las 13:37 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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28 de Agosto a las 8:23 hs.
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Claudia L
El tema desenchufar y llamarlos por teléfono. Hace meses. Demuestran que no es una empresa seria. Responsabilidad y solucionar el inconveniente. Técnico que está en el poste. Dan vergüenza sus respuestas ante las dificultades de los usuarios.
28 de Agosto a las 8:49 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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28 de Agosto a las 9:04 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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29 de Agosto a las 10:20 hs.
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Claudia L
Responden por este medio que están trabajando y que en 72 hs. Se soluciona.
Mentiras , siguen los inconvenientes del sistema con distorsión. No entiendo ya que gastan en publicidades que venden lo que luego no cumplen. Cómo no mandan los técnicos para qué verificar que Telecentro no funciona.
04 de Setiembre a las 17:59 hs.
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Claudia L
Buen día.
Mañana viernes , un técnico de la empresa viene al domicilio.
19 de Setiembre a las 8:26 hs.
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