Reclamo a Telecentro

Montó de factura

Hola buenos días.
quería saber porque motivo me vino el monto a pagar de los servicios que pedí.
yo contraté un servicio por la cual iba a pagar todos los meses $[números].
les quiero avisar que esta factura no la voy a pagar ya que me llegó con un monto fuera de lo acordado con los servicios que yo contraté.

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Comentarios

Natasha O

Me pasa lo mismo. Contrate el servicio el 27/09/**** tenía la promoción de los pack HD hasta nueve meses sin cargo y en la facturación de junio ya me metieron el precio de los Pack HD además aumento del mes anterior al otro en lo que corresponde a telefonía, televisión e Internet. Y bajo en descuento del triple pack oro. Tengo la factura anterior y no dieron aviso por ningún lado y tengo la aplicación de sucursal virtual y tampoco llego ninguna notificación. Tenía la factura pagada y el saldo era de - ***$ más o menos y aplicando el descuento y todo eso me vino mucho más que la factura anterior. Es una joda me quise comunicar hoy pero es feriado. Estoy furiosa con la compañía aumenta ***$ en esto en aquello y sin aviso y terminas pagando el doble de lo que contratas del servicio. Y eso de los 9 meses gratis los pack ni siquiera se han cumplido los 9 meses. Octubre mes 1, julio mes 9.......
25 de Mayo a las 11:47 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro

- La empresa realizó un comentario -
30 de Mayo a las 17:41 hs.
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