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Reclamo a Telecentro

Mi suegra quiere contratar otro servicio más de telecentro y no le dan bolilla

Mi suegra se canso de llamar pidiendo que le instalen internet a su hijo en la casa de atrás. Le dijieron que si que tenia que devolver el decodificador que dió de bajar ya lo devolvió. Mando el comprobante a los wasap que le dieron y ninguno respondió ni llamo. Hoy llama de nuevo y le dicen cualquier cosa no la atendieron bien. No le dieron fecha de instalación. Lo cual necesita del servicio para su hijo. Ella ya es clienta. Es una vergüenza que siendo clienta y pagando todo en orden todos los meses sin problema le hagan esto.

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    09 de Enero a las 12:54 hs.

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    • Ale S

       

      Todavía a esta altura 14 de enero de **** no tenemos el servicio que contratamos. Desde el año pasado que venímos pidiendo el servicio dicen que si, después dicen que no se puede, luego dicen que si otra vez, pactan visitas para la instalación, el técnico no aparece, nadie se pone en contacto si no es porque llamamos pero aún así no tengo respuesta y solución. Gracias

      14 de Enero a las 7:33 hs.

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      • Telecentro Representante de Telecentro

         

        - La empresa realizó un comentario -

        01 de Febrero a las 12:31 hs.

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