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Reclamo a Telecentro

Mi número de cliente y realizar reclamo , no funciona el wi fi

Me instalaron el pack telecentro por [números] pesos al mes hace menos de una semana 1) no se cual es mi numero de cliente ya que no me dejaron nada 2) no me instalaron el teléfono y el wi fi no funciona 3) no cumplieron con nada de lo que prometieron , me dieron el 1er mes gratis así que no tengo factura . Por favor quiero saber mi número de cliente para recibir lo que me corresponde urgentemente , gracias

Comentarios
  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    12 de Febrero a las 3:50 hs.

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    • Julieta M

       

      Necesito una solución urgente ya que yo trabajo con internet y no funciona , gracias

      12 de Febrero a las 11:19 hs.

  • Julieta M

     

    Nadie me llamo aún y estamos en horario . Yo trabajo con internet necesito una solución urgente

    12 de Febrero a las 11:18 hs.

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    • Julieta M

       

      No me dieron número de cliente nunca . No me instalaron el teléfono y encima ahora el decodificador no funciona ! Solo internet y encima lentamente ! No se como comunicarme con ellos urgente

      17 de Febrero a las 14:28 hs.

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      • Julieta M

         

        Sigo sin buena señal de internet ... y llame y me
        Dijeron que se iban a comunicar conmigo por mail y aún no lo hicieron ... son unos ******dores , la atención es pésima !!!

        20 de Febrero a las 9:21 hs.

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        • Telecentro Representante de Telecentro

           

          - La empresa realizó un comentario -

          22 de Febrero a las 10:10 hs.

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          • Julieta M

             

            Quedaron en enviarme un servicio técnico el cual nunca apareció . Quedaron en comunicarse telefónicamente para combinar el mismo y tampoco lo hicieron . Y cuando hablé con Administracion , la solución que me ofrecieron por mi mes gratis de prueba es solo una nota de crédito por los días que no funciono ...( ni siquiera me instalaron el teléfono !!! Y gaste el triple de telefonía celular en mi compañía Movistar , gracias a que ínternet no funciona y por ende tuve que utilizar y comprar más gigas en mi teléfono. A su vez soy diseñadora gráfica ... tuve que gastar fortunas en bares con Wi fi para poder realizar mi trabajo ...es imprescindible tener Wi fi ya que trabajo como diseñadora free lance desde mi casa ... y eso me lo devuelven con una nota de crédito ? Se suponía que éramos de prueba gratis , ni siquiera pude probar la telefono ( no la instalaron ) el Wi fi no funcionó y el descodificador lo tengo que reiniciar constantemente.

            27 de Febrero a las 14:55 hs.

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            • Telecentro Representante de Telecentro

               

              - La empresa realizó un comentario -

              01 de Marzo a las 12:05 hs.

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