Reclamo a Telecentro
Hace como dos años contraté internet por telecentro y abone el monto de un mes. Me dijeron que debía esperar al técnico para la instalación pero nunca vino. Como cuarta vez que me hicieron esperar toda la tarde recién ahí me dijeron que no había cobertura en mi zona, lo que me molesto por que me hicieron perder tiempo. Pido el reintegro de lo abonado por que claramente el servicio ya no me interesaba, me dijeron que si me lo depositaban a la tarjetame cobraban la transferencia a mi, cuando claramente el error fue de ellos y les dije que no, ahí el asesor me dijo que me lo podían devolver todo en un rapipago que ellos tengan habilitado, ya terminando el feo momento que me hicieron pasar, fui como 3 rapipagos distintos, que ellos me asignaron, y nunca estaba depositado nada.
ya les mande email y no me respondieron ninguno.
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Sin servicio
Desde la mañana no hay wifi, entonces no funciona la señal y no puedo ver ningún partido, plena época de mundial, y el bot es un mensaje automático, no trae ninguna solución ni dice en cuanto tiempo solucionaran el problema
Wifi prepago no anda
Hace dos semanas se actualizo la página de bienvenida para conectarse de telecentro wifi prepago y es imposible conectarse!
Cambio de metodología de pago
Quiero cambiar el método de pago a mercado pago/ efectivo y en la sucursal virtual no me deja. Solo te permite débito automático. No tengo deuda alguna. Probé por wpp pero el bot es muy inútil y no puede hacer el cambio, te redirige a la sucursal virtual y no te pasa c…
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Nunca se comunicaron conmigo
18 de Julio a las 4:41 hs.
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