Reclamo a Telecentro

Me reclaman deuda acumulada por 3 meses

A fines de octubre del [números], desde el que era mi portal de telecentro ([números] n*cliente hasta entonces) solicité la baja del servicio. La persona con la que estaba en el chat resolvió terminar la comunicación ante mi solicitud por lo que me dejó sin número de tramite ni comprobante de baja. En el chat les decía que tenía que dar de baja el débito automático de la tarjeta x problemas financieros y que a pesar de que el débito de noviembre ya había entrado en el resumen lo asumía. Esta empresa ahora me reclama pagar los meses de diciembre, enero y febrero. Derivando esta deuda a una empresa de cobranzas. La q creo me subió al veraz. Aclaro q ya retiraron los equipos. Me gustaría dar fin a esta situación y no sé cómo. Gracias

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Comentarios

Gustavo L

Por el momento no he recibido comunicación de Telecentro. Como ya retiraron los equipos considero que me dieron la baja y no soy más su cliente pero la deuda me la siguen reclamando a través del estudio ‘SC COLLECTION, gestión integral de cobranzas’ quienes me envían notificaciones de deuda prejudicial y morosidad al VERAZ y BCRA.
14 de Julio a las 7:43 hs.
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Gustavo L

Me siguen llegando mails amenazandome con una deuda prejudicial por parte de un estudio jurídico. No recibí otro tipo de respuesta.
28 de Julio a las 16:45 hs.
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