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Reclamo a Telecentro

Me quedo sin teléfono y sin internet

[Solucionado]

Se me corta todo el teléfono y el modem a cada rato más a la noche. Yo había hecho un reclamo directamente a la empresa hace poco y se solucionó por unos días o se cortaba menos el internet pero ahora volvió como antes. Estoy hablando por teléfono con mi papá que es una persona mayor y se corta,estoy mirando una serie veo dos minutos y se corta como media hora, estoy arta de esta empresa. Los dos primeros meses andaba re bien no tenía problemas y después q me llamaron para pasarme a una velocidad superior y les dije q no q está andaba bien ahí empezé a tener problemas,q casualidad! son unos e*****dores , dicen q es la red más veloz. Mentira ya me cansé de esta empresa.quiero una solución q no tenga q llamar a cada rato para quejarme por lo mismo. Espero me solucionen el problema. Y q no me digan q tengo q cambiar el modem porq ya me lo cambiaron.

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    15 de Diciembre a las 0:56 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    28 de Diciembre a las 9:59 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    13 de Enero a las 16:57 hs.

  • Alejandra T

     

    solución recibida:

     

    En el momento se solucionó pero en realidad me pasa siempre y me dicen q me contacte por whatsap me comunicó todo el tiempo porq es continuo el problema. Gracias

    13 de Enero a las 18:04 hs.

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