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Reclamo a Telecentro

Me están cobrando de más!!

El mes de febrer no disfruté de los canales hd porq el decodificador tenía un problema y telecentro no conseguía la falla y me dijeron que iban a hacer una nota de crédito pero al no la hicieron, me cobraron el pack hd como si yo lo había utilizado y el cual no fue así. Hice el reclamo a lo que me dijeron que me iban a hacer una bonificación por 12 meses del pack hd por el [números]% durante 1 año, osea hasta marzo del [números]. Mi sorpresa ahora que me llegue la factura que además de que no me bonificaron el pack tambien subieron todos los precios en medio de la cuarentena. Tengo los mensajes de telecentro en mi telf donde ellos me están ofreciendo el servicio bonificado al [números]% a lo cual obviamente te dije que si. No me puedo comunicar con ellos

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Comentarios

  • yobehotmailcom

     

    Nunca pude comunicarme con telecentro. Son una verdadera estafa y más en este tiempo de pandemia

    07 de Abril a las 1:15 hs.

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    • yobehotmailcom

       

      Me dicen que me comunique luego que el número de gestión aún está en proceso. No me dan solución

      17 de Abril a las 14:53 hs.

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      • yobehotmailcom

         

        Me pasaron la nueva factura cobrando aún más

        02 de Mayo a las 13:46 hs.

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        • Telecentro Representante de Telecentro

           

          - La empresa realizó un comentario -

          04 de Mayo a las 11:54 hs.

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