Reclamo a Telecentro
Me tienen que venir a agregar cable xq m quedo corto de dos teles ya que hice modificaciones
yo puedo solamente un sábado día que ellos trabajan m dieron una visita el día 20 de julio no vinieron excusa que no encontraron mi domicilio ya que m pidieron mi celular para que el técnico se comunique conmigo x si pasaba esto .
m reprogramaron para hoy 3 de agosto si yo no llamo no son capaz de llamarme y de irme a tampoco van a venir excusa los sábados no vienen xq dicen que es zona peligrosa supuestamente ellos m quieren dar el día y hora que quieren y yo les dije ha y el día que quieren no hay peligro no saben que contestar quiero q m solución en el problema lo más rápido q puedan ya q te lo las 2 teles sin poder usar y telecentro tranquilo xq como se descuentan el pago automáticamente claro a ellos les importa nomas cobrar el cliente que se joda
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Internet
Internet funcióna mal y noe solucionan además de los cortes reiterados
No puedo dar de baja hbo max de telecentro
En telecentro me suscribieron a hbo max sin que yo lo pida, y no puedo darlo de baja. Intenté poner que me arrepentí de la suscripción, dar de baja desde la app, y por whatsapp, y no pude por ninguna vía. Tampoco puedo hablar con ningún representante.
Falta de conexión ampliada a 1000mb fibra
Contrate servicio de [números] mb fibra atienden con wap preguntas normales tengo el servicio. Soy cliente . Contrate aumentar y me aceptaron. Falta q concurra técnico para la conexión viable en edificio no hay forna de solicitar este punto por wap proveer falla t…
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Error 240 Telecentro Play
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Yesica E
Todavía nada de solución a lo contrario yo pedí x un sábado y lo más rápido posible ya que estoy esperando hace dos mese y con 2 visitas suspendidas de x medio y x parte de ellos m mandaron un msj que van a venir el martes 27 de agosto día a no puedo y encima falta un montón y no fueron capaz de llamarme a todo esto
07 de Agosto a las 10:09 hs.
Yesica E
Xq no m llamaron como quedaron para venir un sábado como yo puedo y lo más rápido posible la están haciendo largs para que llegue el día 28 de agosto que es el día que ellos quieren venir y en mi casa no hay nadie día de semana y que van a poner no había nadie en el domicilio y no es así xq yo avise que puedo un sábado y ellos trabajan los sábados y yo les pago a mi no m regalan nada
08 de Agosto a las 6:57 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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08 de Agosto a las 13:41 hs.
Yesica E
Siguen sin solucionarle el problema telecentro un desastre para la atención al cliente
16 de Agosto a las 18:47 hs.
Yesica E
No m llamaron para nada cuando habían quedado en eso
19 de Agosto a las 11:58 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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19 de Agosto a las 12:17 hs.
Yesica E
Voy a tener que acceder yo xq x lo visto ellos no tienen interés de respetar días y horarios vengan el miércoles 2q de 13a 18hs espero que vengan los voy a estar esperando si puede ser tipo 16 ha mejor
19 de Agosto a las 12:37 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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29 de Agosto a las 12:31 hs.
Yesica E
Ya esta tuve que acceder yo
29 de Agosto a las 12:44 hs.
Yesica E
solución recibida:
Tuve que acceder yo a un día de semana cual a mi se m complicaba xq ellos decían que sábado no podían venir a la zona sin custodia. Que la custodia trabaja de lunes a viernes. Y mentira xq el muchacho vino un miércoles y sin custodia
03 de Setiembre a las 10:39 hs.