Me cuatriplicaron el valor de la factura

Buen dia: me debitaron de la tarjeta $18.[números],85 sin estar la factura disponible para su consulta. Factura anterior: $[números] (como pasé de ese monto a cuatriplicarlo sin contratar packs, decos, alexa, nada de nada, solo internet [números] mb). Me cambiaron un plan sin mi consentimiento (ofrecermelo no implica aceptacion), me ofrecieron (lo aplicaron directamente) el cable gratuito, mas megas, los decos, con tal que no diera de baja la relacion contractual y lo mas sorprendente me ofrecieron una promo que no esta vigente (promo mundial) no quiero bonificación, no quiero nota de credito, , no quiero megas de regalo, no quiero nada que provenga de la empresa, solo quiero la baja sin deuda ante la empresa o veraz y que me reintegren los $[números],85.- por otra parte al no existir una sucursal fisica, como puedo comprobar si la empresa existe realmente en el pais o presumiblemente se trate del accionar ilicito de personas o personal que tengan acceso a la red para distribuir facturación (atento tienen todos los datos de los clientes y acceso a debito), la mera existencia de un domicilio fiscal no demuestra existencia real o fisica de la empresa. Los responsabilizo por todos los daños y perjuicios patrimoniales actuales y a futuro por contar con acceso a mis tarjetas de crédito y debito, me reservo el derecho de efectuar todas las denuncias ante los fueros de la justicia nacional: civil , penal, etc, de hacer mi reclamo ante los medios masivos de comunicación (sin que ello implique escrache). Solicito respuesta en plazo de 48hs bajo apercibimiento de inicio de acciones ya informadas. Aclaro a todos los que vean esta nota la existencia de las leyes [números], [números],sgtes y ccdts.