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Reclamo a Telecentro

Me cobran los días sin servicio

Me tuvieron 4 días y medio sin servicio en mayo [números]. A pesar de los reclamos, nunca hicieron el descuento correspondiente. El 25 de junio contestaron por whatsapp: "la nota de crédito ingresa en próximo vencimiento". No ingresó. Y ya en agosto me dicen que no corresponde descuento pues "el corte no superó las 24 hs". El primer reclamo tiene fecha 12-5-[números]. Y la empresa me notificó de la restitución del servicio el 16-5-[números]

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Comentarios

  • ana Z

     

    NO SOLUCIONADO. NI SIQUIERA SE COMUNICARON. SÍ ME LLEGÓ LA FACTURA DE SEPTIEMBRE CON AUMENTO: 1.*** $
    LA DE AGOSTO FUE DE 1.***$
    ESTIMO QUE SI SIGO RECLAMANDO SEGUIRÉ PAGANDO AUMENTOS POR IRRESPETUOSA.

    03 de Setiembre a las 11:00 hs.

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    • Telecentro Representante de Telecentro

       

      - La empresa realizó un comentario -

      03 de Setiembre a las 11:02 hs.

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