Reclamo a Telecentro
Hace tres meses que telecentro me cobra lo que quiere. El primer reclamo lo hice hace dos meses y me dijeron que había sido un error de facturación lo que me habían cobrado y que el mes que viene me ajustaban lo que me habían facturado de más. Llega ese mes y me vuelven a cobrar lo mismo. Vuelvo a reclamar y me dicen que lo van a ajustar al siguiente mes y por favor les pedí que me den de baja el pack fútbol. A raíz de tantos errores anoté el número de gestión. Este mes, volvió a venir lo que pagaba, no me hicieron ningún ajuste y siempre se justifican con error de facturación.
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Sin servicio
Desde la mañana no hay wifi, entonces no funciona la señal y no puedo ver ningún partido, plena época de mundial, y el bot es un mensaje automático, no trae ninguna solución ni dice en cuanto tiempo solucionaran el problema
Wifi prepago no anda
Hace dos semanas se actualizo la página de bienvenida para conectarse de telecentro wifi prepago y es imposible conectarse!
Cambio de metodología de pago
Quiero cambiar el método de pago a mercado pago/ efectivo y en la sucursal virtual no me deja. Solo te permite débito automático. No tengo deuda alguna. Probé por wpp pero el bot es muy inútil y no puede hacer el cambio, te redirige a la sucursal virtual y no te pasa c…
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Camila S
No solucionaron el reclamo y continúan cobrando lo que quieren.
01 de Noviembre a las 22:37 hs.
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