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Reclamo a Telecentro

Mala facturación

Buenos días ..mi reclamo es acerca de la facturación este mes nuevamente me están facturando servicios que no tengo ;pack un proporcional de pack fútbol supuestamente de [números]$, un pago fuera de termino ;siendo que aboné el mismo día del vencimiento ; llamadas a celulares las cuales no puedo realizar;a esto cada vez que realizó el reclamo me dice que el mismo no existe siendo que cada vez que lo hago me dan un número pero así y todo se me sigue cobrando; adrmas la calidad de la atención telefónica es pésima! te hablan e muy mala manera no te explican nada ..un desastre.estoy indignadisima.!!!

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    23 de Febrero a las 11:38 hs.

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    • Gabriela

       

      Buenas noches.. según telecentro la facturación está bien .. (es decir el cobrarme servicios adicionales) los que claramente no tengo!! A pesar de al comunicarme darle los números correspondientes de los reclamos antes mencionados ..siguen aludiendo que la facturación es correcta

      01 de Marzo a las 22:36 hs.

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      • Telecentro Representante de Telecentro

         

        - La empresa realizó un comentario -

        01 de Marzo a las 22:38 hs.

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        • Telecentro Representante de Telecentro

           

          - La empresa realizó un comentario -

          01 de Marzo a las 22:38 hs.

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