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Reclamo a Telecentro

Mal trato, y sin tener el servicio por falta de entrega

[Solucionado]

Por problemas con mi control me dijeron que habia que cambiarlo, ellos lo enviaban con un delibery con aviso 2 horas antes con el costo de $ [números] nunca llego el aviso y el control en el buzón del edificio, no funciona se hizo el reclamo que fuimos atendidos muy mal, nueva llamada y nos dicen que van ha enviar otro, que por supuesto no llego, se vuelve hacer reclamo y dice que esta mal pedido, pido darle la baja y nuevamente el mal trato por parte de una señorita, que despues de una discucion quedo de enviarlo en 48 horas

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Comentarios

  • María L

     

    solución recibida:

     

    Gracias, fue solucionado a los días que se hizo el reclamo con un envío, tengo que observar si no lo cobran dos veces, ya que no retiraron el control que no funciona, cuando fue avisado telefónicamente

    15 de Julio a las 5:14 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    17 de Julio a las 9:42 hs.

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