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Reclamo a Telecentro

Mal servicio de atencion al cliente

Hace mas de 15 dias trato de comunicarme para pedir el servicio de internet y por telefono hay [números] opciones y ninguna para pedir el servicio soy cliente,lo di de baja por que en ese momento no podia pagarlo deje el servicio de cable por whattapp me dice que llene el formulario,me llaman me preguntan si soy cliente y me manda a la contestadora automatica que no te dice nada. Pedi la baja hoy 3 del 11 me llaman y me dejan en espera mas de 15min corte por que no tengo tiempo para esperar a que se le cante el culo atenderme. La verdad el servicio de atencion al cliente es un desastre te hacen perder tiempo que no es gratis.

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    03 de Noviembre a las 20:22 hs.

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    • Jose A

       

      Me estan cargando ya me comunique a ese numero y no me solucionaron nada me dijieron que llene la solicitud por internet que me iban a llamar ,me llamaron y no me atendio nadie

      03 de Noviembre a las 20:57 hs.

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      • Jose A

         

        Voy a dejar de pagar y enseguida se van a comunicar

        03 de Noviembre a las 20:58 hs.

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