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Reclamo a Telecentro

Llevo 10 días sin ninguno de los servicios contratados

[Solucionado]

El día 20/5 fue arrancado el cable que llega desde el poste a mi domicilio. Después de varios reclamos vino el 23/5 un técnico que no conectó informando que había un problema en el cable principal y debía venir una cuadrilla especializada. Desde la empresa confirmaron que la misma vendría antes del día 26/5 cosa que no fue cumplida. Desde ese momento vienen informando solución en lapsos de 12 horas y cuando se acerca el horario comprometido lo reprograman llegando así hasta el momento, encontrándome sin servicio hace más de una semana. Hasta el día de hoy vengo esperando que la cuadrilla se presente y resuelva el problema.

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    30 de Mayo a las 9:14 hs.

  • Maria B

     

    solución recibida:

     

    Vino un tecnico de la empresa e instalo correctamente el cable. De este ultimo empleado vale destacar la calidad y agilidad en la resolucion del inconveniente

    30 de Mayo a las 11:05 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    30 de Mayo a las 11:19 hs.

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