Reclamo a Telecentro
Hoy me comuniqué con telecentro. Tengo 2 cuentas , una con [números]mg y otra con 60. Cuando pregunté cuánto me salía pasar la de [números] a 60 me dijeron que eran $[números] más caro que la de 60mg. Le dije que la cuenta de [números] era más vieja y pedí que unifican el precio, inclusive yo contraté 50 y ellos me aumentaron a [números], se suponía sin costo. Pero el tiempo(años) ellos cobran lo que quieren. Me contestaron que por una cuestión de marketing, más nueva la cuenta más barata sale. Eso debería ser ilegal. Todavía no tengo un número de reclamo pero una cosa es cuando compras un n plan que te ofrezcan una bonificación por unos meses y otra muy distinta que a los clientes antiguos nos facturen lo que quieran
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Sin servicio
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Hace dos semanas se actualizo la página de bienvenida para conectarse de telecentro wifi prepago y es imposible conectarse!
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Quiero cambiar el método de pago a mercado pago/ efectivo y en la sucursal virtual no me deja. Solo te permite débito automático. No tengo deuda alguna. Probé por wpp pero el bot es muy inútil y no puede hacer el cambio, te redirige a la sucursal virtual y no te pasa c…
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